2016 年 7 月 13 日 至18日，我非常荣幸参加了“全国电子商务骨干教师研修班”，进行电子商务专业培训。这对于我强化我的职业教学技能，提高职业教育的教学质量必将起到强有力的推动作用。首先感谢学校给我提供了这次宝贵的学习机会。现将培训学习情况汇报如下：

1.新观念

淘宝创造了奇迹，马云成了传奇，马云的成功是他找准了发展方向，抓住了发展机遇，那么在这个信息化、大数据、“互联网+”如火如荼发展的今天，各行各业都在找发展的方法与机遇，只有顺应时代发展，找对方向，方可快速前进。在这个过程中，肯定要摒弃很多固有的方法和观念，接受新思想。高职教育的新方向在哪里呢？

在“互联网+教育”时代，慕课的到来给我们课程建设和教学模式带来了新的机遇。我们要鼓励学生在课余时间、提前预习或者课后复习知识点。这就要求我们老师在教学过程中，非常熟悉课程的前提下，提炼出教学中的难点、重点、易错点灯知识点，这些知识点就可以成为我们作微课的主料。尤其，现在的学生每天都离不开手机，如果老师能够将知识加工到视频中，那么学生会更乐于接受，这也是适合学生发展需要的。

这是一个艰辛和漫长的过程，付出越多，得到的越多，老师必须要改改变自己的思想，无论是教材建设还是教学方法，都需要有所突破，试着去接受新知识。

2.新方法

爱班云课堂，这是一款帮你轻松预习复习课程，给学生的学习点来很大方便的学习APP，是教师的移动课堂帮手。它可以帮助教师有效节省教学时间，比如他的30秒点名，0秒收集答题卡等功能，同时可以实施汇总分析教学质量。此外可以组织测验，课件共享等。

我认为，这是继慕课之后，第二个颠覆传统课堂教学的方式。不过，此手机APP的使用需要教师建立自己的课程，还需要有网络支持，不是在每一个学校都可以普及的。

3.新思路

由于本人没有过多接触过电子商务课程的相关内容，在工作中主要精力也是放在电子商务竞赛方面。在培训中，中教畅享公司黄学全总经理关于电子商务、移动电商与跨境电商行业与教学内容探讨，使我对电子商务专业有了更深的认识。电子商务已经从简单的技术层面而转向了复杂的商业营销方向。

这次培训中，最吸引我的是对于2016年的电子商务国赛的数据分析。要能赢得比赛，首先就要熟悉规则，了解对方的经营策略，知己知彼才能百战百胜。

电子商务技能大赛分为三个模块，分别为网店开设与装修、网络客户服务以及网店运营推广，全面考察选手的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、网店运营能力、团队合作能力；其中网络客户服务占10%，网店开设与装修占20%，网店运营推广占70%。

中教畅享技术部张强林经理在总结这次大赛时说，网络客户服务的难度可以说是最低，因此大部分学生在网络客户服务模块的成绩还不错，其中满分不乏少数。网店开设与装修主要考学生的作图能力和审美能力，在这模块中，参赛学校的得分参差不齐，失分的原因有的学生能力有限，有的学生审题不清。不过，较之去年，今年各参赛队有了大幅度水平的提高，我校也在平均分至上，但是和一等奖的学校比，我们还有很大的进步空间。

网店运营模块占的比重很大，因而也很重要。这个模块不仅考察的内容相当多，而且还相当考验学生的身体素质，网店运营占用了整个五个小时。

首先，在SEO、SEM选词的方法和侧重点是不一样的；在SEM中匹配方式和竞价有一定的关系的。在资金不充裕的情况下，如果选词有质量，可以考虑价低和精确匹配组合；在资金充裕的情况下，可以考虑价低和广泛匹配。

其次，在系统内有四种消费人群，他们出现的先后顺序是品牌人群，低价人群，综合人群，犹豫不定人群。针对不同人群出现的时间点，以及各人群的偏好，我们要制定不同的促销方法，及时调整价格。

第三，三总配送方式，到货期限不同，费用也不一样。蚂蚁快递能够当期到货，费用最高，EMS下期到货，平邮需隔一期才能到货，费用最低。如果想快速回笼资金，最佳的配送方式是蚂蚁快递。

第四，

最后，电子商务运营模块，除了考察学生的运营能力，还要求学生有一定的财务分析能力。首先学生要能看懂报表、了解税种。这三张报名包括现金流量表、利润表以及资产负债表；税种包括增值税、所得税及其他。这对于专业老师涞水说，也是一种挑战。我们除了专业知识外，也要时时更新自己的知识体系。

在本次培训中，我们听到了专家对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟。虽然培训的时间不长，但是每次每天的感觉是幸福而充实的，因为每天都会面对不同类型的讲座，每天都能感受到思想火花的冲击。接收到的信息很多，但要他山之玉为我所用，这需要一个消化吸收的过程，这个过程也许会很漫长，也许会走得很累，但作为一线教师的我，会走下去，也必须坚持做下去。我不能走到最前沿，但我会朝这个目标去努力。